意林故事
日本公司不录用心理素质差的人
一个日本青年报考一家很着名的公司.结果没有考中,于是他产生了绝望的情绪,上吊自杀,幸而被家里人及时救了过来.几天以后,他接到新的考试结果,原来他考上了,上次说他没有考上,是考试成绩统计上的差错造成的.他听后欣喜若狂.正当他准备上班时,得知他为考试未被录取而自杀未遂的消息的那家公司决定解聘他,理由是他心理素质太差,连考试落榜这样并不大的人生挫折都承受不起,以后怎能在竞争激烈的市场中建功立业,为公司创造效益呢?
日本公司的这种做法在道义上的评价暂且不论,但对此人心理素质的判断和对员工心理素质的注重是有一定道理的.
手机文明折射出素质的高低
现在,许多会议在事先印好的“会议须知”里都列有一条:“保持会场安静,开会时请关闭手机”.不少会议的主持人都要在会议开始前强调一句:“请关掉手机.”尽管如此,人们还是能在许多会场里听到手机的响声,还是可以看到一些人拿着手机朝外走的身影.有些人干脆连走出会场接电话这道程序也免了,就地与外界“交流”.
手机对会议秩序的干扰,不言自明.想想看,安静的会场手机铃声此起彼伏,开会效果会怎么样?一会儿这个人出去了,一会儿又有人低头打起了电话,一些人因此而左顾右盼,侧耳旁听,注意力分散.这么一来,会场秩序岂有不乱之理?庄重、严肃的会议气氛岂能不受影响?手机扰乱会场的状况,已不再是可以忽略的小事了.
其实,会议可以不必专门为此作出限制规定.因为在会场上关闭手机本是一般的文明常识.这就像不能随地吐痰、公共场所不能高声喧哗一样,是不言自明的道理.如果明知故犯,那就是缺少基本的文明素质.
要当一个现代社会的文明人,就不能不讲手机文明.
在美国的两件小事
在美国碰到过两件小事,我记忆非常深刻.
一次是在华盛顿艺术博物馆前的开阔地上,一个穿大衣的男子猫腰在地上拾废纸.当风吹起一片废纸时,他就像捉蝴蝶一样跟着跑,抓住后放进垃圾筒内,直到把地上的废纸拾净,他才拍拍手上的土,走了.
另一次,在芝加哥的音乐厅.休息室的一角是可以抽烟的,摆着几个脸盆大小的落地式烟缸,为了不叫里边的烟灰显出难看,里面全是银色的细沙.但大烟缸里没有一个烟蒂.我用手一拂,几个烟蒂被指尖勾起来.原来,人们都把烟蒂埋在下面,是为了看上去不杂乱.值得深思的是,没有一个人不这样做.
有人说,美国人的文化很浅,但教育很好.我十分赞同这一见解.教育好,可以使文化浅的国家的人表现很文明;教育不好,却能使文化古老国家的人文明程度很低,素质很差.
素质低下影响个人取得成功
一家网络公司的十几个招聘席前挤满了应聘的大学生,公司老总看着乱哄哄的场面,一个劲地喊:“请排队!不排队的,我们不要!”这是福建省2003年非师范类毕业生供需见面会上发生的一幕.
这家公司的老总在接受采访时说,人多就应该排队,这是起码的社会公德.虽然现在不排队的现象在国内仍然普遍存在,但我想受过高等教育的人应该带个好头,而且我们也要求员工这么做.所以我们认为,从是否排队也可以看出一个求职者的基本素质.
招聘会现场到处都是人山人海,但没有人主动排队,整个招聘现场活像个农贸交易市场.
在另一家企业的招聘现场,一个男生挤到招聘席前,高举着简历,大声叫嚷:“喂,收一下我的应聘材料!”但招聘人员盯了他一眼,继续和其他应聘者交谈.事后,招聘人员生气地说:“像这样没礼貌的人,谁也不敢要!否则,哪天公司形象受损都不知道.”
更令人气愤的是,招聘现场遍地垃圾,纸片、矿泉水瓶、塑料饭盒等随处可见.一些大学生把从招聘单位拿来的介绍材料翻了翻后,就随手扔到地上;有的人把报纸铺在地上,席地休息,但站起来后,也不顺手拿走.招聘会场福建省体育中心的一位工作人员说,每年的大学生招聘会后,我们都得花半天时间清理现场.
多次和应聘大学生打交道的一家高科技公司人力总监说,有的应聘者不注意自己的言谈举止、穿着打扮,一开始就给人留下不好的印象,使得招聘人员在没有看他的应聘材料之前,就已经把他排除在外了,而应聘者还不知道自己为何落聘.
