“爱心”是使学生今后广阔发展的灵丹妙药——天行建

　　天行建校区，是9个校区中较新的一个校区。我们满载着一路收获来的感动来到了天行建校区，用他们自己的话说，“爱心教育”是天行建校区在教育中追求的真谛，这个校区建校后发展很快，年轻有朝气，对于其他前辈留下的不足都给予这个全新校区教训和经验的参考。前台工作人员边接着电话边示意我们请坐，我们说明来意之后，便开始了采访。

　　与热情和蔼的严老师的畅所欲言

　　初见他，不太高的个子，咧嘴的笑容，满脸的热情，真的不忍打断正在繁忙工作中的他，作为咨询主管的严老师说起话来是个很认真的人，不知道是不是职业病的缘故，他会很认真倾听你的每一句问话，很细心周到的解答你的任何疑问。我们告诉他今天就当成是随便聊聊，不要过于认真和紧张。他开玩笑说：“采访哎，能不紧张吗。”

　　严老师值了两天班，大年初五和初六，两天都是一个人守在这么大一个校区。他是湖北人，在北京工作几年了，这次春节没回家过年已经不是先进次了，不过例外的是，今年父母都来北京一起团聚。通过言谈话语，我们能感受到严老师很热爱自己的工作，说着他的生活中的事，他总是提到工作，似乎工作中的孩子、资料、课程这些已经成为他生活中的重要部分。

　　我们说到严老师春节加班很辛苦的时候，他疑惑地说：“这不就是一次正常的工作加班吗?挺普通的啊，我真的没什么好采访的。”详细了解才知道，这两天每天都很忙，由于人手少，而家长和学员并不少，因此很忙。不停的接电话解答咨询问题，还在空闲时候做了整个校区的卫生扫除，几乎没有闲暇时间。

　　对于严老师来说，这两天只是普通的两天，只是自己的本职工作，他也只是个普通的加班人员。他说，智康发展很快，他是在催促中成长起来的，很多时候责任和工作是不容许自己放松的，可能会感到压力，但这样的结果是使自己更加成熟。然而，我们从他那真诚的眼神中触碰到了更多太可贵的感动，我们从他一字一句对于孩子学习生活的关注，真的由衷的觉得智康有这样的老师是一种欣喜和激动。

　　带领着庞大孩子队伍的金老师，绝不疏漏任何一位

　　找到金老师的时候她正在接待几位家长，家长和学员很多，金老师繁忙而耐心，后来得知，原来是排课的事宜。坐下来采访她时，她还在跟一个孩子说这个孩子下次上课时间的事情，其实我们知道，她真的是太忙了，一个人带50几个孩子的班主任，真的不是简单的工作，琐碎事宜太多太多了。金老师是初三和初五两天值班的，我们按公司以往习惯来说都是初四开始安排值班人员，而由于这个校区初三就有孩子开始上课，金老师大年初三一个人来给孩子开门安排上课，虽然初三上课的孩子相对较少，但金老师说：“尽量不要让孩子感觉假期这个特殊时期就没有学习状态，要按正常规律照常运行。”我们惊诧一个带领50多个孩子的班主任能为孩子想得如此周全。

　　金老师还提到对自己反省。有这样一件事，曾有个孩子在中心学物理，像每个孩子一样，金老师安排上课时间等事宜，安排适合这个孩子的老师，孩子和家长都很满意，较有成就感的是他的物理成绩有了明显提高。然而不知道什么原因，一次诊断后，他们没有说任何原因就不来辅导了，并提出以后也不来上课了。金老师对于此事感到是自己的责任，她从没有遇到过这种情况，她认为是自己没有服务到位，以至于家长不接受沟通，也就无法得知具体不来上课的原因。在金老师带过的那么多孩子中，确实每位孩子都跟她像姐姐一样看，不会因为孩子多就忽略了哪位家长的回访，做老师的都知道，孩子的成绩和家庭教育也分不开的，让家长掌握孩子的学习进度和情况也是老师应该做的。

　　这就是金老师，极强的责任感是她给我们较深的印象，她不仅认为自己应该服务于每位家长和学员，她还认为应该让每一个家长满意，让每一个孩子带走收获。