坦诚用心的服务，真诚热情的“家人”——东直门校区

　　东直门校区的环境设计有自己的独特风格，温馨而幽雅，这自然离不开这里的每一个可敬可爱的工作人员，他们认真的从工作中寻找生活的乐趣，他们用心浇灌每一个学员的心灵和梦想。

　　朴实认真的教务老师——果老师

　　“那位坐在前台说话的人就是果老师”顺着给我们指示的方向，我们看到一个剪着齐耳短发的女孩子正在给另一个女孩子认真地指导着什么，令我们有些不忍过去打断她们：“对不起，能打扰一下你们，占用果老师一点时间吗”，了解了我们目的后，果老师突然不好意思起来“不用采访了吧，我也没做什么呀”。

　　果老师本属于公主坟校区的工作人员，在她了解到公主坟校区已经安排了春节上班人员，而东直门校区因为种种原因缺乏假期上班人员后，毫无怨言地承担了春节期间暂时到东直门校区上班的任务。“真的没多想什么，都是一个公司的，为了共同的责任，不在乎在哪里工作”她闪着一双清澈的眼眸轻轻地说“到了这边后，发现东直门这个新校区有些地方需要完善，我就力所能及地和同事们一起探讨学习”。

　　作为一名班主任，接触较多的就是孩子和家长，在和家长的沟通过程中，她深深感受到良好的沟通取决于两点：1、坦诚地用心去沟通。2、巧妙地运用沟通技巧。“孩子们能顺利地上课，获取高质量的教学知识，当他们拿着进步的成绩单与我分享时，我感到自己的付出是值得的”果老师说话时，脸上浮现出幸福的微笑。

　　匆匆忙忙进行的采访结束后，果老师立刻又投入到了工作中去，她忙碌的背影留下了一片希望!