智康教师是用什么获得了学生和家长的信任？

作者：智康教育天行建校区刘老师

　　每天清晨，当先进缕阳光投射到喧嚣的马路上，智康的老师们就从北京的各区坐上公车，历行几十分钟来到公司的教室，给孩子带来阳光的笑容和爽朗的话音，无论在生活中遇到了多么不开心的事情，他们都自觉的把坏情绪收藏起来，百分之二百地展示出自己的信心，用春风化雨般的智慧解开孩子遇到的难题。但他们可不是商场里的员，只管将东西买出去，他们还要做大量的功课工作，由于授课时间大多选在孩子放学的晚上和周末，他们要在别人休息的时候全力以赴地为孩子讲课，通常都要工作到晚上9点，而且要在下班之后针对不同的情况，为每个孩子写出培养方案和教案，以数倍于课上的时间去完成功课的工作，工作之细，任务之重，所以基本上成了孩子的贴身顾问，忙起来没有自已的时间，没时间陪家人，没时间健身，甚至没时间吃饭。尽管如此辛苦，但老师们不去抱怨，因为好学求知的孩子们的学习状态成了老师心中放不下的牵挂，老师们的心时时跟孩子连在一起。

　　在智康工作的岁月里，很多优秀老师的音容和身影给了我数不清的感动，记得有一次上课，孩子情绪非常低落，根本不能听课，刘老师绞尽脑汁逗他开心，可是不管是谈体会，讲笑话，孩子的反应就是非常冷淡，面对孩子严峻的考学压力和他的厌学情绪，刘老师真是心急如焚，为了给满怀希望的家长一个满意的回复，我们的刘老师情急之下竟然自已掏钱，带着孩子出去吃饭，终于获得了孩子的信任，开始了正常上课，事后和刘老师聊天中得知，刘老师当时的决定是出于对孩子的爱，那种信念永远不会失真，不会褪色。

　　还有一位老师，为了给孩子讲清一个问题，在节假日跑到图书馆和书店，硬是在漫漫书林中翻了一天，连抽空喝水都顾不得，不吃不喝地找了一天。功夫不负有心人，他在终于在95年的老版本教材中找到了解答，可是从书店里出来后突然感到头晕，在回家的路上特别疲惫，昏昏沉沉地不小心坐错了车，经过几番波折直到半夜才回到家。他第二天依然爬起来去上课。上完功课，病了一场，却没有对任何人说。他的努力寂默无声，他把对孩子的责任都扛在肩上，所有的努力都化为教导孩子时候的句句柔声细语。面对自已辛苦的努力，他只是平静地在后来孩子家长提及时淡淡的微笑。

　　其实他们就是我们所有老师的缩影。这种事情已经在老师中间司空见惯。公司所有的员工，包括教务和咨询师，都经过了严格的选择和考核，学习和理解公司的文化和精神，教师不光要有丰富和深厚的知识功底，更要有品德高尚和为人之师的表帅和示范，公司所宏扬的做人比做事更重要，反省比批评更重要，创新比模仿更重要的企业文化，都是紧紧围绕着启发孩子，个性化培养孩子，尊重孩子，爱护孩子的标准，严格要求自已，高度协调配合，实现一个团队为一个孩子服务的承诺。对于成绩要求越来越高的的家长、水平越来越高的孩子，公司上下都是不分你我的共同面对挑战，很多不同学科老师会对孩子的特点进行“会诊”，会毫不犹豫地为孩子解决困难，只要是来到智康的孩子，不管学什么课，只要有题，就可以问任何老师，公司所有的员工都有义务为任何一位孩子答疑解惑。智康教育正是通过团结合作，以人为本的凝聚力，为广大北京的中小孩子实现学习的梦想，插上学习的翅膀，让他们想信，学习可以改变命运!让家长放心，让孩子满意。

　　太阳每天都从地平线上升起，智康将所有员工的爱，都化做阳光，照到孩子和家长的心里。